Противокражное оборудование
3.9.2. Противокражное оборудование
Противокражное оборудование основано на радиочастотном принципе детектирования (далее по тексту — РЧ).
В его основу положен метод обнаружения РЧ антеннами колебательного контура (LC-контура), который настроен на заданную частоту (мировой стандарт 8,2 МГц) и расположен в защитном элементе на товаре.
Система представляет собой комбинацию из антенн, приемников и передатчиков, которые детектируют резонансные колебания LC-контура и выдают звуковой (или световой) сигнал.
За последние 20 лет РЧ-технология активно развивалась и в настоящее время является наиболее популярной в мире по следующим причинам:
• радиочастотная технология детектирования является наиболее надежной (высокий процент срабатывания и самая высокая устойчивость к помехам после применения цифровой технологии обработки сигнала и волоконной оптики для синхронизации систем);
• средняя радиочастота, на которой работают системы, абсолютно безопасна для окружающих, товара и электронных устройств (в отличие от других технологий). Покупатель может не бояться за сохранность информации на кредитной карточке, дискете или аудио- и видеокассете;
• разнообразие защитных аксессуаров для РЧ-систем позволяет защищать практически все группы товаров (от одежды и обуви до продуктов питания);
• самоклеящиеся защитные этикетки позволяют наносить на них любую информацию, включая штриховой код, а также наклеивать их при помощи этикет-пистолетов, что особенно важно при большом товарообороте;
• многие фирмы в мире начали наносить защитные радиочастотные этикетки под упаковку в процессе производства товаров, что стало серьезным ударом для профессионального вора. Одновременно это позволило магазинам и супермаркетам сократить закупку защитных этикеток, а следовательно, расходы;
• радиочастотная технология является наиболее быстроокупаемой из существующих противокражных технологий благодаря низкой цене и малому энергопотреблению (максимально 100 Вт);
• новые разработки в области деактивации (снятия защиты с этикеток после оплаты товара), такие как бесконтактная деактивация на большом расстоянии и совмещение процесса деактивации этикетки со считыванием штрихового кода, позволили расширить области применения систем и уменьшить кражи персоналом;
• разнообразный дизайн систем отвечает эстетическим требованиям современного магазина.
В качестве примеров более подробно рассмотрим назначение и способы применения наиболее распространенных на практике видов деактивируемых датчиков-ярлыков фирм CheKpoint и Source Tagging.
Технология Source Tagging предусматривает встраивание защитной этикетки CheKpoint в товар или его упаковку на этапе промышленного изготовления или упаковки товара. Она быстро завоевывает признание как успешное средство в борьбе с потерями товаров в процессе продажи.
Производимые по РЧ-технологии этикетки обеспечивают защиту до поступления в магазин. Защитные этикетки выполнены на клейкой бумажной основе и могут помещаться в любое место товара и быть вне прямого доступа. Для их активации используется бесконтактный метод, при котором не нужно знать точное местонахождение этикетки для ее уничтожения. Это очень важное преимущество РЧ-системы CheKpoint и технологии Source Tagging, так как оно увеличивает степень ее безопасности и надежности.
Любые предприятия торговли — от супермаркетов до бутиков, имеющие секции самообслуживания, могут обезопасить себя от хищений, заказав поставщикам товары, снабженные защитной этикеткой.
Программа CheKpoint Impulse Source Tagging предлагает также антенные системы, устанавливаемые на служебных и общих входах и выходах в торговое помещение, обладающие повышенной чувствительностью к защитным этикеткам и обеспечивающие достаточную ширину прохода для персонала и посетителей.
Антенные системы QS45 и QS55 предназначены для оборудования широких входов и выходов больших универсальных магазинов и супермаркетов. В систему могут встраиваться панели для размещения сообщений или рекламы. Система работает со всеми бирками и этикетками CheKpoint мирового стандарта (8,2 МГц), обеспечивая защиту прохода шириной QS45 — до 160 см, QS55 — от 55 до 170 см в зависимости от типа используемых бирок и этикеток. Большее расстояние можно перекрыть с помощью дополнительных антенн.
Антенная система серии Signature подходит для торгового предприятия, в интерьере которого используется дерево.
Выполняя задачу предотвращения краж товара, эти системы сочетаются с дизайном помещения. Система отделана натуральным дубом, который может быть также покрыт лаком. Система работает со всеми бирками и этикетками CheKpoint 8.2 МГц, защищая проход шириной до 140 см в зависимости от типа используемых бирок и этикеток. Большее расстояние можно перекрыть с помощью дополнительных антенн.
Деактивация защитных этикеток. Системы деактивации (нейтрализации) защитных этикеток CheKpoint чрезвычайно просты и удобны в эксплуатации. Деактивация этикеток бесконтактная, поэтому удалять этикетки вручную персоналу нет необходимости, и от этого процедура расчета покупателя за товары кассиром не замедляется. Системы деактивации могут быть:
• встраиваемые в прилавок у кассы;
• размещаемые по усмотрению заказчика,
• ручные;
• совмещенные со сканером штриховых кодов.
Бесконтактный метод деактивации защитных этикеток CheKpoint позволяет использовать многие горизонтальные, вертикальные и ручные сканеры. При расчете покупателей сканированию подлежат все оплачиваемые ими товары, при этом товары попадают в область действия антенной панели деактиватора, которая и нейтрализует этикетки без задержки расчета.
Интерлок — один из режимов работы деактиватора защитных этикеток CheKpoint, позволяющий эффективно предотвратить злоупотребления кассиров, пропускающих часть товаров без оплаты. В режиме Интерлока сканер после считывания штрихового кода на товаре включает деактиватор и нейтрализует защитную этикетку. Это исключает возможность перемещения товара без считывания кода и оплаты, так как не уничтоженные защитные этикетки вызовут срабатывание сигнализации.
Защитные аксессуары. На наиболее подверженный кражам товар возможно нанесение двойной защиты: защитной этикетки и жесткого датчика.
Целесообразно использовать жесткие многоразовые датчики (типа супер-бутон) для защиты дорогостоящего товара, который можно проткнуть иголкой или закрепить на нем датчик на стальном тросике.
Самоклеящиеся этикетки-датчики поставляются по 500 шт.
в рулонах белого цвета. Диаметр рулона позволяет заправить его в этикет-пистолет или принтер штриховых кодов.
При нанесении этикеток на товар необходимо соблюдать следующие правила:
• этикетка должна быть нанесена на товар (упаковку) на расстоянии не менее 5 мм от металлической массы;
• угол перегиба этикетки не должен превышать 90°;
• при возможности размещать этикетку под упаковку товара.
Необходимо у поставщиков товаров выяснить возможности поставки товара с внедренными этикетками, если он участвует в программе CheKpoint Impulse Source Tagging.
При использовании этикеток серий 300, 400, 600 и 700 для нанесения информации необходимо использовать термотрансферные принтеры печати штриховых кодов.
Для ручной печати информации на защитной этикетке возможно использование ручного принтера-сканера-аппликатора этикеток типа "Potfinder". При этом необходимо использовать этикетки серии 900 на термобумаге.
Специальные приспособления для снятия или деактивации ярлычков обеспечивают бесперебойную работу кассиров и контролеров в кассовых проходах.
Наклейка-ярлычок УльтраЛэйбл выпускается в черном и белом исполнении со штрих-кодом, она может быть наклеена на товар или упаковку и деактивирована на контроле при оплате.
Ультра-мягкий ярлычок УльтраСофт, разработанный специально для эксклюзивных изделий, чрезвычайно легок, прикрепляется к изделию с помощью пластиковой нитки. Может быть снят на контроле и снова употреблен.
Твердый пластиковый ярлычок УльтраГейтор со специальной механической защелкой очень легок, свободно прикрепляется и убирается с текстильных изделий, а при помощи петли может прикрепляться к ручкам-держателям, электротоварам, инструментам и др., не нуждается в деактивации.
ЕвроМакс использует два элемента и может охранять выходы шириной в 1,6 м в случае, если товары защищены ярлыками-наклейками, и шириной в 1,8 м для других типов ярлыков. Более широкие входы могут охраняться с помощью раздвижной системы "Сплит", в которой три элемента охраняют проходы в 3,6—3,2 м, если товары имеют защитные наклейки.
Твердые ярлычки могут легко сниматься или с помощью ручного отрывателя. или, в первую очередь с текстильных изделий, — автоматическими снимателями ярлыков.
Для деактивации наклеек разработаны деактивационная панель и прибор быстрой деактивации SpeedStation. Прибор быстрой деактивации может "считать" и деактивировать охранные наклейки на защищенных товарах, заполняющих целую сумку.
Техническая характеристика прибора приводится ниже.
Тип технологии — акустико-магнитная; способ установки антенн — передающая и принимающая, антенны встроены в панели на выходах; пропускная способность — 180—160 см для товаров с наклейками; материал и окраска — прозрачные акриловые рамы, серое в крапинку основание, вид сигнала тревоги — слуховой и визуальный; типы охранных ярлыков — УльтраГейтор, УльтраЛэйбл, УльтраСофт различного дизайна; виды рам — алюминиевые рамы в качестве боковых проекторов или "Бампер" — резиновые рамы, серые в крапинку.
Радиочастотные системы охраны товаров. Основное предназначение радиочастотных систем — защита от выноса неоплаченного товара на входе и выходе в магазинах одежды и обуви. У жестких меток, закрепленных на изделии, вероятность срабатывания 95—98%, они надежно защищают товары. Во всех моделях применен процессор цифровой обработки сигнала с автоматическим подключением фильтров при превышении допустимого уровня помех Это сделало системы значительно более надежными и помехоустойчивыми в процессе эксплуатации, по сравнению с молями с аналоговой обработкой сигнала. Рассмотрим две щели.
S3300 — система с раздельными передающей и приемной антеннами, работающая на частоте 8,2 МГц. Данная частота давно и наиболее часто используется в радиочастотном диапазоне. Конструктивные решения систем нового поколения позволяют обеспечить их стабильную работу в жестких условиях эксплуатации. Надежная защита широкого прохода и эстетичный дизайн антенн позволяют устанавливать системы во всех магазинах. Максимальное расстояние между двумя антеннами 1,8 м при использовании только жестких меток и 1,2 м при использовании самоклеящихся меток.
При трехантенной конфигурации системы максимальная ширина прохода 3,6 м. Согласование систем, работающих на небольших расстояниях одна от другой, осуществляется соединением их между собой коаксиальным или оптоволоконным кабелем. Деактиваторы самоклеящихся меток, подключенные к системам для компенсации взаимного влияния, могут быть расположены вблизи антенн без нарушения работы систем.
S1300 — одноантенная система, работающая на частоте 1,95 МГц. Эта частота редко используется в охранных системах, и поэтому данная модель легко устанавливается в местах, где уже находятся охранные системы. Ширина защищаемого прохода 0,8 м в обе стороны от антенны. Система позволяет существенно экономить вложение средств, когда необходимо защитить неширокий проход (до 1,6 м). В работе системы используются только жесткие метки, которые закрепляются на товаре при помощи гвоздика или стальной крученой нити. В одном проходе может быть задействовано шесть антенн с общей шириной защищаемого прохода до 9,6 м. В один ряд устанавливается не более двух шестиантенных систем. Таким образом, система, благодаря своей модульной структуре, подходит для перекрытия любых проходов от 0,8 м до 1,92 м. При работе антенн на небольших расстояниях одна от другой системы не требуют кабельного соединения, так как имеют 12 различных настроек для предотвращения взаимного влияния.
Система Corvus II была специально разработана для супермаркетов и универсамов, где находится большое количество касс расчета. Антенны могут быть прикреплены непосредственно к кассе или к полу. Эта система работает со всеми типами этикеток-ярлыков, имеет встроенную защиту от помех, создаваемых другими системами и деактивирующим оборудованием. Деактиваторы могут располагаться в непосредственной близости от антенн. К антеннам прилагается также защита от нанесения повреждений тележками или корзинами.
Техническая характеристика: ширина 0,45 м, высота 1,43 м, масса 7,5 кг (один элемент); материал термопластик ABS; питание 220—240 В, 50—60 Гц; цвет — белый; ярлыки серии 300, 400, 500, 600, 700, 900; проход 0,8 м (с серией 400).
Система Ультра Пост (рис. 3.37) относится к новому поколению противокражных электронных систем. В ней воплощены все преимущества акустико-магнитной технологии. Система Ультра Пост повышает прибыльность торговых фирм и обладает следующими преимуществами: высокая степень обнаружения и надежность в работе, контроль широких проходов и, что наиболее важно, усовершенствованный алгоритм защиты от помех и отсутствие ложных срабатываний.
Особенности конструкции:
• полная интегрированность системы (отсутствие внешних блоков);
• настройка программным способом,
• простота установки;
• большой выбор режимов работы;
• совместимость со всеми защитными этикетками и ярлыками систем Ультра Макс на 58 кГц.
Система Ультра Пост имеет конфигурацию с одним, двумя или несколькими пьедесталами, что позволяет ее последовательно наращивать.
Рис. 3.37. Система охраны товаров Ультра Пост
Систему Ультра Пост с одним пьедесталом устанавливают на выходе из магазина. Данная конфигурация системы, больше подходящая для аптек и недорогих магазинов с совмещенным входом/выходом, улучшает качество обслуживания покупателей, позволяет сделать вход более свободным и эстетически привлекательным, обеспечивает надежную защиту товара от хищений. Система защищает ширину прохода до 0,7 м с каждой стороны пьедестала, что позволяет устанавливать в магазинах только один пьедестал на совмещенном входе/выходе. При установке систем радиочастотной или магнитной технологии необходимо 2 пьедестала.
Система Ультра Пост с двумя пьедесталами используется для более широких проходов. Такая конфигурация позволяет защитить проход до 1,6 м между пьедесталами и до 0,7 м с боковой стороны каждого пьедестала, что в сумме составляет 3 м.
Система Ультра Пост с несколькими пьедесталами может защитить один проход шириной до 1,6 м. При необходимости защиты прохода большей ширины используется конфигурация с несколькими пьедесталами. Упрощенная конструкция позволяет сделать защиту товаров более эффективной и соответствующей эстетическим требованиям,
Ультра Пост изготовлен из высокопрочного материала, но для более надежной защиты корпуса можно использовать дополнительное оборудование.
Техническая характеристика системы Ультра Пост приведена ниже.
Блок питания
Вход: 200—240 В; 50—60 Гц; 2А
Ток (макс.): 1,5 А
Потребляемая мощность: 150 Вт
Сигнализация
Выход сигнала тревоги: контакт DPDT
Передатчик
Выход: 1
Рабочая частота: 58—60 кГц
Длительность импульса: 1,6 мс
Ток передатчика: 8 А
Частота следования импульсов: 75 Гц
Сопротивление передающей антенны: 1,6 Ом
Приемник
Вход: 1
Рабочая частота: 58—60 кГц
Сопротивление приемной антенны: 1,6 Ом
Сигнализация
Выход сигнала тревоги: контакт DPDT
Ток (макс.): 1,0 А
Напряжение (макс.): 28 А
Длительность аудио/видео сигнала: 1—30 с.
Температура: от -10 до 50°С
Относительная влажность: 0—90%
Электромагнитные системы охраны товаров. Системы с электромагнитным принципом работы предназначены для установки в супермаркетах различной специализации (продовольственных, строительных материалов и др.). Системы преимущественно используют самоклеящиеся метки различных типов и размеров. Разнообразие и небольшие размеры этикеток дают электромагнитным системам большие преимущества перед системами с другим принципом работы.
Метки легко наносятся на товары, легко маскируются и легко наклеиваются на металлизированные поверхности, такие как фольга, банки и т. п. Комбинация на одном типе товара различных меток гарантирует невозможность их обнаружения покупателем. Электромагнитная метка не снижает вероятность срабатывания даже при потере 50% своей площади. Системы имеют цифровой процессор обработки сигнала, систему самотестирования и отстройки от внешних помех. Существует две модели таких систем.
S2200 — система устанавливается на входе/выходе магазина, что обеспечивает высокий уровень защиты и минимальные неудобства. Привлекательный дизайн антенны делает ее пригодной для большинства торговых помещений. Защита входа/выхода — это один из самых доступных вариантов защиты магазина, имеющего несколько кассовых аппаратов.
Весь товар проходит через расчетно-кассовый узел, и защитные метки деактивируются кассиром только с предъявляемого покупателями товара, непредъявленный обнаруживается системой на выходе. Деактиваторы этикеток, устанавливаемые на кассах, имеют низкую стоимость и не требуют подключений и согласования с работой системы. Система устанавливается в двух- и трехантенной конфигурациях. Инновационная электромагнитная технология позволяет одновременно обеспечить большую ширину прохода, надежную работу и высокую помехоустойчивость системы.
S2700 — система была специально сконструирована для защиты любых проходов на кассовом узле магазина. Конструкция антенн гарантирует стабильность при работе в жестких условиях, обеспечивая бесперебойную работу, высокую надежность и помехоустойчивость. Антенны изготовлены из материалов, стойких к повреждениям и легко очищаемых от загрязнения. Система устанавливается непосредственно на кассовом узле. Оплаченный товар кассир проносит, минуя антенное пространство, а покупатель проходит между антеннами. Такая конфигурация позволяет увеличить скорость обслуживания покупателя, так как кассир не тратит время на поиск и деактивацию метки. В том случае, если товар с защитной меткой выносится через антенну "забывчивым" покупателем, то срабатывает система и охрана имеет возможность своевременно вмешаться, а покупатель — провести доплату. В системе используются также недеактивируемые метки, стоимость которых ниже деактивируемых. Передовая электромагнитная технология позволяет получить высокий уровень безопасности и быстрое возвращение вложенных средств.
В табл. 3.8 приводится техническая характеристика систем моделей S2200 и S2700.
Таблица 3.8 Техническая характеристика электромагнитных систем охраны
| S2200 | S2700 | |
| Место установки | Вход/выход | Кассовый узел |
| используемые метки, мм | Невидимые 10x32, 10x50 Ценники 26x16, 32x19 Термо 35x35, 40x62, 40x55 Термотрансферные 40x24, 40x27 Жесткие (многоразовые) 50x65, 40x50, 60x60 | Невидимые 8x32, 8x50, 10x63,5 Ценники 26x16, 32x19 Термо 29x28, 40x22, 40x38 Термотрансфсрные 35x35, 40x38 Жесткие (многоразовые) 50x65, 40x50, 60x60 |
| Частота работы, кГц | 5 - 7,5 | 5 - 7,5 |
| Размеры антенн, мм | 1550х790х37 | 1550х654х56 |
Система Knogo Open Look принадлежит к противокражным системам электромагнитной технологии и предназначена в основном для использования в книжных магазинах, библиотеках, аптеках, обувных магазинах и магазинах по продаже компакт-дисков. Для защиты товаров применяются небольшие по размеру, незаметные для покупателя этикетки как постоянные, так и деактивируемые, и специальные этикетки для книг.
Этикетки надежно держатся на товаре и незаметны для покупателя. Этикетки для книг можно закреплять либо в корешках книг, либо наклеивать между страницами. При выходе из магазина этикетка деактивируется при помощи специальных устройств и в случае необходимости может быть повторно активирована, что особенно удобно для использования в библиотеках.
Для деактивации и реактивации этикеток предлагаются различные типы деактиваторов для самого широкого круга клиентов, а также специальные устройства для проверки работоспособности защитных этикеток. Кроме этого, система может работать с жесткими электромагнитными ярлыками. Блок управления позволяет надежно фиксировать в рабочей зоне самые маленькие защитные этикетки, поскольку имеет высокий уровень фильтрации помех и возможность уменьшения шума от сети питания.
Отличительные особенности:
• высокий уровень срабатываний;
• привлекательный дизайн;
• усовершенствованный блок управления на базе микропроцессора,
• отсутствие ложных срабатываний;
• совместимость со всеми электромагнитными этикетками;
• надежная деактивация,
• возможность повторной активации.
Система Knogo Open Look состоит из одного блока управления и двух или трех антенн трансивера.
Система с двумя антеннами позволяет перекрывать расстояние до 1,1 м между пьедесталами и по 0,5 м с боковых сторон, что составляет в сумме 2,1 м, с тремя антеннами соответственно до 2,2 м между пьедесталами и по 0,5 м с боковых сторон, что составляет в сумме 3,2 м.
Защитные метки и рамки. Электромагнитные метки бывают самоклеящиеся и жесткие.
Самоклеящиеся метки подразделяются на:
• невидимые метки, которые представляют собой прозрачную самоклеящуюся основу с тонкой антенной посередине,
• ценники-этикетки (различных цветовых исполнений) для двухстрочных этикет-пистолетов с возможностью печати артикула, даты и цены;
• термо- и термотрансферные метки, которые предназначены для печати на них дополнительной информации о товаре (артикул, штриховой код, цена и т. п.) на термо- и термотрансферных принтерах соответственно.
Электромагнитные самоклеящиеся метки подразделяются на деактивируемые и недеактивируемые. Деактивируемые метки применяются в системах, установленных на входе/выходе, недеактивируемые — в системах на кассовых узлах.
Возможно изготовление цветной надпечатки по эскизу торгового предприятия на всех самоклеящихся радиочастотных и электромагнитных метках.
Жесткие метки размером 50x65, 40x50, 60x60 мм крепятся на одежду и обувь при помощи гвоздика, путем прокалывания, или стальной крученой крепежной нитью длиной 150 или 200 мм.
Радиочастотные метки также бывают двух видов:
Самоклеящиеся метки размером 40x43 и 50x50 мм могут быть использованы в тех случаях, когда на товарах невозможно закрепить жесткие метки или использование жестких меток нецелесообразно. Метки поставляются двух видов: с предварительно напечатанным ложным штриховым кодом и без надпечатки (белые). Для последних имеется возможность надпечатки любой информации при помощи термотрансферного принтера.
Жесткие радиочастотные метки размером 70x58 мм крепятся на товары теми же способами, что и жесткие электромагнитные метки.
Защитные рамки применяются для компакт-дисков, аудио- и видеокассет и игровых картриджей. Рамки сделаны из прозрачного пластика, позволяющего полностью рассмотреть товар. С внутренней стороны на них наклеиваются метки охранных систем, как радиочастотной, так и электромагнитной. Извлечь товар можно только при помощи специального съемника, который обычно расположен в расчетно-кассовом узле. Попытка вынести товар с защитной рамкой приводит к срабатыванию охранной системы.
Применение рамок позволяет многократно использовать самоклеящиеся метки, что существенно экономит затраты на защиту товаров в торговом зале.
Возможно изготовление цветной надпечатки по эскизу торгового предприятия на всех самоклеящихся радиочастотных и электромагнитных метках.
Методика расчета потребности супермаркета в защитных этикетках. Основой методики является принцип окупаемости системы защиты от краж товаров за счет снижения потерь от краж. Средства, вложенные в оборудование, должны окупиться за 7—12 мес.
Исходные данные:
Средние потери от краж в супермаркете составляют 1—2% от оборота.
Наличие системы защиты от краж гарантированно снижает эти потери на 70% при нанесении этикеток на 10% товара.
Цена этикетки.
Рассчитать окупаемость оборудования можно по формуле:
В табл. 3.9 приводятся рекомендации по нанесению защитных этикеток.
Таблица 3.9
Рекомендации по нанесению защитных этикеток
| Период | Цель | Порядок нанесения этикеток |
| 1-й период ( 1 — 2 недели |
Устранить профессиональных воров, постоянно "работающих" в магазине, а также выявить недобросовестный персонал | Этикетки-датчики наклеивают на максимально возможное число товаров, кроме крупногабаритных |
| 2-й период (1— 2мес) | Нейтрализовать местных воров-любителей | Этикетки наносят на наиболее подверженные кражам дорогостоящие товары |
| 3-й период (постоянно) | Защита товаров от воров-"гастролеров" | Этикетки наклеивают на 10% дорогостоящего и подверженного кражам товара |
